合肥 客服 招聘（工資待遇要求）

普通話流利
全國(guó)40多家分公司，主要做銀行信用卡屬地項(xiàng)目，業(yè)務(wù)量大穩(wěn)定。
氛圍好，老板好，同事好，高底薪，高提成，業(yè)務(wù)穩(wěn)定，就等你啦!
工作內(nèi)容：
1、服務(wù)顧問：代表銀行傾聽客戶聲音，在線解決客戶的業(yè)務(wù)需求，安撫客戶情緒，解答客戶信用卡使用過程中的疑問以及相關(guān)賬務(wù)咨詢；
2、服務(wù)轉(zhuǎn)營(yíng)銷：推廣銀行信用卡的優(yōu)惠活動(dòng)及特色產(chǎn)品，如賬單分期、圓夢(mèng)金、現(xiàn)金分期、卡片升級(jí)等；
3、收集、反饋客戶心聲及工作中的異常情況，如客戶集中咨詢的業(yè)務(wù)、在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的流程不暢、現(xiàn)場(chǎng)工作中的系統(tǒng)故障等
職位要求：
1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），專業(yè)不限
2、身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及換位思考能力；
3、具有良好地職業(yè)操守，遵紀(jì)守法，品行端正，無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良行為；
4、不得經(jīng)商辦企，包括但不限于從事法人代表、董事長(zhǎng)、監(jiān)事、股東、高管、經(jīng)理等（以工商局注冊(cè)查詢信息為準(zhǔn)）；

工作時(shí)間：
彈性工作時(shí)間，倒班輪休；根據(jù)排班，月休6-8天。
薪資范圍：5-9K
員工福利：
1、入職即可繳納本地五險(xiǎn)一金 (社保基數(shù)4227，公積金基數(shù)2060；公積金比例10%,個(gè)人5%，公司5%）
2、福利保障：美餐賬戶（1000元/月）、過節(jié)補(bǔ)貼（4438元/年)等；(具體以卡中心發(fā)放為準(zhǔn)，卡中心每年內(nèi)部會(huì)有行政改革）
優(yōu)勢(shì)說明： （1）美餐卡：可點(diǎn)美團(tuán)外賣、可在合作平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)、合作商超購(gòu)物等，且按月累積，不清零。 （2）過節(jié)補(bǔ)貼：元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶五個(gè)節(jié)日，全年4438元每年。
3、職場(chǎng)保障：公司設(shè)置有母嬰室、健身房、休息室、水吧及心理咨詢室等。
4、內(nèi)部發(fā)展：年度業(yè)績(jī)調(diào)薪、部門內(nèi)外多崗位競(jìng)聘 。
5.豐富的員工活動(dòng)，國(guó)內(nèi)外旅游，過節(jié)心意禮品，下午茶，生日禮包，團(tuán)建聚餐，游戲比賽，意想不到的儀式感!
6.入職帶薪培訓(xùn)，優(yōu)秀員工一對(duì)一的幫帶。
7.公司提供免費(fèi)飲品，零食，藥品，消毒用品。
面試時(shí)間：
周一至周五 下午13:00宣講，14:30復(fù)試。
工作地址：
安徽省合肥市包河區(qū)南寧路寶文中心 18-21 層。
地鐵：1 號(hào)線-萬達(dá)城地鐵站 3 號(hào)出口。